Kunskapsbanken
Vår Kunskapsbank är en komplett digital resurs som fungerar som din guide till allt som rör TV-tjänster. Den förklarar allt från tekniska guider och installationer till hur olika funktioner fungerar, samtidigt som den levererar de senaste nyheterna och uppdateringarna inom branschen. Syftet är att ge användaren full koll och en modern TV-upplevelse på ett enkelt och effektivt sätt.
Hitta rätt TV- och streamingpaket på 1 minut Slipp krångliga paket och dolda kostnader. Jämför TV-paket och streamingtjänster från flera leverantörer – och välj det som passar ditt tittande bäst.

Lär dig mer om TV och streaming
TV via Fiber
Vad är TV
Vad är Webb TV
Guider och hjälp
Välj det du behöver hjälp med. Öppna sedan guiden för just din app, enhet eller betalning.
Kortbetalning
Följ den förberedda betalningslänken från din order.
Innan du börjar: lämna korrekta uppgifter om mottagare, plånbok och köpsyfte. En orderadress är inte automatiskt din egen plånbok. Om leverantören kräver att du äger mottagaradressen och det inte stämmer, avbryt och kontakta leverantörens support. Kontrollera alltid aktuell order, nätverk, belopp, avgifter och giltighetstid innan du betalar.
1️⃣ BETALA DIN ODINTV-ORDER MED KORT
Du behöver ingen krypto sedan tidigare och ingen egen kryptoplånbok. En extern betalningsleverantör köper och skickar krypton automatiskt för din order.
Vad är stablecoins? Krypto som är avsedd att följa en vanlig valuta. USDC och USDT följer normalt dollarn: 1 coin ≈ 1 USD. De svänger vanligtvis mindre än LTC och BTC, men kronvärdet kan ändras och värdet är inte garanterat.
Om följande alternativ visas i din aktuella order: • USDC (Polygon) – välj nätverket Polygon. • USDT (TRC20) – välj nätverket TRON/TRC20.
Vår ordning: stablecoins → LTC → BTC. Köp bara om leverantören stöder orderns valuta och nätverk. BTC kan ha höga nätverks- och uttagsavgifter.
Kortflödet förbereder valutan åt dig. Behåll de förifyllda uppgifterna. Prioriteringen ovan gäller när du själv väljer kryptobetalning. I grunden är kort och krypto samma betalning – med kort är allt förifyllt, men ID-kontroll kan krävas ändå.
Skapa din order på odintv.se eller i kundportalen.
Välj kortbetalning och öppna betalningslänken för just din order.
Välj ett av betalningsalternativen som visas och följ leverantörens instruktioner.
Utbudet kan variera med land, belopp och tillgänglighet. Bland alternativen kan även Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay och PayPal visas – betala med det alternativ du har tillgång till.
Välj annat än Klarna. Vi avråder från Klarna i detta flöde eftersom besked kan dröja.
Om alternativet kräver betalning från ett Revolut-konto behöver du ett sådant konto och tillräckligt med pengar där. Följ instruktionen som visas.
2️⃣ BEHÅLL DE FÖRIFYLLDA UPPGIFTERNA
Orderns betalningslänk förbereder belopp, valuta, nätverk och mottagaruppgifter. Du fyller själv i de person- och betalningsuppgifter som leverantören begär.
• Ändra inte orderbelopp, kryptovaluta, nätverk eller mottagaradress.
• Med kort: ange kortinnehavarens namn, kortnummer, giltighetstid och CVC/CVV i det riktiga betalningsformuläret.
• Med Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay eller PayPal: godkänn betalningen i den tjänsten i stället för att ange kortuppgifter.
• Kontrollera slutligt belopp, betalningsvaluta och avgifter före godkännande. Valutan kan omräknas beroende på betalningsalternativet.
• Godkänn bankens verifiering om den begärs. Läs belopp och mottagare först.
Ser beloppet fel ut eller saknas förifyllda uppgifter? Avbryt och fråga vår support. Gissa inte och ändra inte själv.
3️⃣ OM LEVERANTÖREN BEGÄR KYC
KYC är en identitetskontroll, ungefär som hos en bank. Den används för att motverka bedrägerier och penningtvätt.
Du kan behöva registrera dig, ange riktiga personuppgifter och visa giltigt ID, selfie eller adressbevis. Följ instruktionerna hos den leverantör som hanterar köpet.
Verifieringen görs i leverantörens flöde. Skicka aldrig ID, kortuppgifter, CVC/CVV eller SMS-koder till oss i Discord.
Uppgifterna är känsliga. Läs leverantörens integritetspolicy; verifiering innebär ingen garanti om riskfrihet eller anonymitet.
4️⃣ NÄR ÄR ORDERN BEKRÄFTAD?
Efter godkänt köp skickar leverantören krypton automatiskt. Du ska inte göra en extra manuell kryptoöverföring.
Kortdragning eller reservation betyder inte att ordern är betald. Kontrollera betalningssidan och orderstatusen i kundportalen.
Har du en Tx hash / Transaction ID? Öppna explorerlänken från betalningssidan. För Polygon kan du söka på den i Polygonscan. Kontrollera lyckad överföring och rätt mottagaradress under Token Transfers. Explorer visar överföringen – ordern måste också bekräftas i vårt system.
Det kan ta 30 minuter eller längre. Tiden varierar med bank, leverantör och kontroller.
Nekat köp? Vissa banker begränsar kryptoköp. Kontrollera status och fråga banken/leverantören innan du försöker igen. Ett annat tillgängligt betalningsalternativ eller eget kort kan fungera, men godkännande är inte garanterat.
Spara kvitto, order-ID och eventuell Tx hash. Kontakta vår support via OdinTV om ordern inte uppdateras.
Fler guider i kundportalen
Logga in i kundportalen med din e-postadress, så får du en engångskod direkt. Där finns guiderna steg för steg, med bilder.