Kunskapsbanken

Innan du börjar: lämna korrekta uppgifter om mottagare, plånbok och köpsyfte. En orderadress är inte automatiskt din egen plånbok. Om leverantören kräver att du äger mottagaradressen och det inte stämmer, avbryt och kontakta leverantörens support. Kontrollera alltid aktuell order, nätverk, belopp, avgifter och giltighetstid innan du betalar.

1️⃣ BETALA DIN ODINTV-ORDER VIA TRANSAK

Vad är stablecoins? Krypto som är avsedd att följa en vanlig valuta. USDC och USDT följer normalt dollarn: 1 coin ≈ 1 USD. De svänger vanligtvis mindre än LTC och BTC, men kronvärdet kan ändras och värdet är inte garanterat.

Om följande alternativ visas i din aktuella order: • USDC (Polygon) – välj nätverket Polygon. • USDT (TRC20) – välj nätverket TRON/TRC20.

Vår ordning: stablecoins → LTC → BTC. Köp bara om leverantören stöder orderns valuta och nätverk. BTC kan ha höga nätverks- och uttagsavgifter.

• Skapa en kryptoorder i kundportalen eller på hemsidan.

• Välj i ordningen stablecoins (USDC/USDT) → LTC → BTC, bland alternativen som erbjuds för ordern. Spara orderns betalningsadress, kryptobelopp och tidsgräns.

I Transak rekommenderar vi USDC på Polygon. USDT/TRON finns inte i deras aktuella nätverkslista.

• Öppna rätt Transak-länk:

👉 Köp USDC på Polygon

👉 Köp Litecoin (LTC)

👉 Köp Bitcoin (BTC) – sistahandsval

Länkarna har 250 SEK som startbelopp. Anpassa beloppet så att orderns begärda mängd krypto skickas efter avgifter. Samma SEK-belopp som ordersumman kan ge för lite krypto.

Som vid kortalternativet betalar du för din order. Här fyller du själv i adress och belopp. Kontrollera allt före godkännande.

2️⃣ VAD FYLLER JAG I?

• Valuta och nätverk: samma som i ordern – USDC på Polygon i första hand. Därefter LTC på Litecoin, sist BTC på Bitcoin, om de erbjuds. Välj inte USDT på ett annat nätverk för en USDT/TRC20-order.

• Wallet address: kopiera betalningsadressen från just din OdinTV-order direkt till Transak. Nästa order ska använda sin egen adress.

• Belopp: kontrollera mängden krypto som Transak visar att mottagaren får. Den ska matcha orderns begärda belopp efter avgifter.

• Personuppgifter: ditt riktiga namn, födelsedatum, bostadsadress, e-post och mobilnummer.

• Kort: använd ett kort i ditt eget namn och följ bankens godkännande om det begärs.

• Andra betalsätt: beroende på land, belopp och valuta kan även Apple Pay, Google Pay och PayPal erbjudas – ibland även banköverföring. Välj bland det som visas. Revolut-kort kan ibland vara spärrade hos Transak; fungerar kortet inte, välj ett annat kort eller betalsätt.

Kontrollera hela adressen och rätt valuta och nätverk enligt ordern. Om beloppet, mottagarflödet eller tidsgränsen är oklart: fråga vår support innan du betalar.

3️⃣ VARFÖR BEHÖVS KYC?

KYC är en identitetskontroll, ungefär som hos en bank. Den hjälper Transak att motverka bedrägerier och penningtvätt.

Följ instruktionerna: du kan behöva giltigt ID, selfie och adressbevis. Skicka dokumenten i Transaks verifieringsflöde, aldrig till oss i Discord.

Det är en normal kontroll, men uppgifterna är känsliga. Transak och deras verifieringsleverantörer hanterar dem enligt integritetspolicyn. KYC innebär ingen garanti om anonymitet eller riskfrihet.

📖 Transaks guide till KYC

Hjälp: orderfrågor → vår support via OdinTV. Köp/verifiering → Transaks support.

4️⃣ HAR BETALNINGEN NÅTT OSS?

En kortdragning räcker inte. Rätt mängd krypto måste ha nått orderns betalningsadress på rätt nätverk.

• Öppna My Orders i Transak och välj köpet. Du kan även hitta Tx hash / Transaction ID i bekräftelsemejlet.

• Klicka på Tx hash-länken, eller sök på den i rätt explorer:USDC/Polygon → PolygonscanUSDT/TRON → TronscanLTC → Litecoin-explorerBTC → Bitcoin-explorer

• Kontrollera bekräftad överföring, rätt mottagaradress och hela beloppet. För USDC/USDT: lyckad tokenöverföring till rätt orderadress. För LTC/BTC: mottagande output och bekräftelser.

• Kontrollera även orderstatus i kundportalen.

Banken kan neka kryptoköp eller begära extra verifiering. Kontrollera status och fråga banken/Transak vid problem. Inget särskilt kort garanterar godkännande.

Tiden varierar med betalningsmetod och kontroller – 30 minuter är ingen garanti. Vid fördröjning: kontrollera status innan du köper igen. Spara order-ID och Tx hash.